Inclui

SERVIÇOS PRESTADOS PELA NOSSA EMPRESA:

*Instalação de programas disponíveis on line ou em poder do usuário (contratante do serviço);
*Microsoft Office 2007/2010/2013/2016/2019 (Word, Excel, Access, etc);
*AntiVirus;
*Reparo no Windows;
*Partição:Incluir ou Remover;
*Atualização de Sistema Operacional;
*Adicinar, Remover ou Trocar de Senha Wi-fi (necessário que o usuário tenha acesso ao roteador - senha do administrador);
*Remoção de Virús;
*Remoção de Mensagem que o Windows não é original;

E cobrada uma taxa de 79,00 por 1 hora e meia de acesso remoto.Obs.: Mesmo se o serviço for feito antes do tempo, o valor será o mesmo.

*Caso haja necessidade você pode pausar o atendimento e marcar um melhor horário e data para que possamos terminar o atendimento ok.
*Desinstalação de Programas por completo, sem deixar lixo pra trás;
*Remoção de Anúncios nas paginas da Internet;
*Limpeza de Sistema Operacional;
*Restauração de Sistema;
*Instalação de Driver's; Driver's de Hardware / Driver's de Impressoras;
*Otimização do Windows e ETC...

CASO O TÉCNICO NÃO RESOLVA SEU PROBLEMA SEU DINHEIRO SERÁ PRONTAMENTE DEVOLVIDO! MAS EM 99% DOS CASOS O PROBLEMA É RESOLVIDO PERFEITAMENTE.

Não inclui

Atendimento Presencial.

Mais informações

>>> IMPORTANTE <<<

* Ao solicitar o suporte remoto é necessário que o usuário já tenha instalado
o programa de suporte remoto "TeamViewer" ou “AnyDesk” instalado em seu computador.

* Como saberei o que está sendo feito em meu computador?
Para nossa segurança, toda a seção durante o suporte será supervisionada,
e é obrigatória a participação da pessoa que solicitou o suporte.

* Eu terei que acompanhar a seção durante todo o suporte?
Sim! Não será permitido abandonar a seção, enquanto o suporte remoto estiver
sendo prestado ou durante a seção de suporte.

* Eu poderei pedir uma pausa se eu precisar?
Sim! O usuário poderá solicitar a pausa do suporte e solicitar a retomada em
um outro horário marcado com aviso prévio.

* Durante a pausa solicitada, o computador remoto fica conectado ao meu?
Não! A seção do TeamViewer será desligada e somente será religada quando
o usuário solicitar novamente no novo horário marcado.