Suporte Técnico

Preço a combinar

Informação do vendedor

    Descrição

    Inclui
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    Suporte Técnico
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    - Implantação e Suporte a Sistemas de terceiros (ERP, CRM, PDV);
    - Manutenção em Desktops e Notebooks;
    - Configuração e manutenção de impressoras;
    - Instalação e configuração de equipamentos fiscais;
    - Realizamos a migração para nuvem;

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    Atendimento Presencial
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    Caso seja necessário atendimento presencial ou frete de equipamentos será cobrado o valor de R$ 2,00 por Km entre nosso local e o local do cliente.

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    Não inclui
    Recursos usados no serviço tem que ser aprovado e comprado pelo cliente.

    Mais informações
    Realizamos o atendimento N1 que é o entendimento e registro da solicitação do cliente na nossa ferramenta ou através do envio de um e-mail para suporte@eceanou.com.

    Nosso atendimento N2 consiste em identificar as causas prováveis do erro ou problema, identificar e apresentar os melhores procedimentos a se seguir e após a aprovação e autorização do cliente. Realizar o procedimento estabelecido fornecendo as garantias devidas.

    Localização

    Rua Domingos Furtado 711, Jardim Figueira Grande, São Paulo Zona Sul, São Paulo

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